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    順豐創始人王衛:管理21萬人的4大訣竅!
    * 來源 : * 作者 : admin * 發表時間 : 2014-06-05 * 瀏覽 : 121
      2013年11月14日,中歐創業營游學深圳,參觀騰訊活動中,正和島島鄰,酷6網創始人李善友與順豐創始人王衛展開了問答式對話,探討順豐的管理理論及管理體系。
     
      以下為對話內容。
    1、練好內功,先要平衡“五行”
     
      王衛介紹順豐管理理論體系。五年戰略計劃下的經營五元素“質量、品牌、市場占有率、利潤與抗風險”,王衛說,“猶如金木水火土是雙生雙克的關系,必須保持平衡,在某一環節上投入過多就會打破平衡”。而在五元素下還有極為細致層層分解的五元素行動方案,由每個部門制定與執行。
     
    2、靠心法四訣避免“走火入魔”
     
      王衛說順豐管理理論體系只是企業管理的外功,練外功的同時還得有心法,要不然就會走火入魔。王衛心法四訣:有愛心,與員工有同理心;有舍心,與員工慷慨分享;有狠心,出于愛與舍對員工嚴格要求;有恒心,長期堅持這樣做下去。王衛四心法內含對生意的參透與對人性的領悟。
     
    3、21萬人怎么管
     
      問:21萬人怎么管?
     
      王衛答:員工要尊重,給他尊重;要收入,給他收入。當他月收入上萬,他會要你兩千的手機嗎?如果有人真拿兩千的手機,我會不計代價地去查,五百也往下查。人性都是趨利避害的,弄清這點,即便是40萬人,也沒什么難管的。
     
      問:您對中層怎么管理?
     
      王衛答:我們的中層都是公開競聘,包括副總裁與區總級別的職位都拋出來競聘。先通過一些業績、過去管理層評價等指標篩選,然后他告訴我為什么要做,他能做成什么樣。我們要做的是將有能力有意愿的人放到他愿意去的位置。
     
    4、沒有條條框框,問題就解決了
     
      問:你高中就離開學校,但見解遠遠超過許多高學歷的人,你是怎樣領悟的?
     
      王衛答:我沒有條條框框,一切都回歸到“面臨什么問題,需要什么東西”。有時我們學了某個框架就想套用,因為不理解設計初衷總會有不匹配。20年我一直在尋找適合的框架,最終是佛學的因果循環讓我很開竅。