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    “一分鐘管理”de奧妙
    * 來源 : * 作者 : admin * 發表時間 : 2014-06-05 * 瀏覽 : 77
    “一分鐘經理”的含義就是不用很多時間就能做出出色成果的經理。他工作的訣竅是:一分鐘目標,一分鐘稱贊,一分鐘批評。
    一分鐘目標
    1.與下屬協商,就他的工作目標達成一致意見;
    2.明確好的工作表現是怎樣的;
    3.用不超過250字描述下屬的目標,并寫在一張紙上。
    4.反復讀你的目標,每次用大約一分鐘的時間。
    5.每天用一分鐘時間審視自己的表現;
    6.看看自己的行為是否與目標一致。
    一分鐘稱贊
    1.預先告訴人們你會讓他們知道你對其工作業績的評價。
    2.及時地對他們稱贊。
    3.告訴他們對在哪里,并且要說得非常具體。
    4.告訴他們這件事情做對之后,讓你感到多么開心,對組織和其他同事有多么大的幫助。
    5.停下一分鐘,讓他們靜靜地"體會"你的開心。
    6.鼓勵他們以后繼續這么做。
    7.和他們握手,或者用其他的舉動向他們表明你會支持他們在組織中的成功。
    一分鐘批評
    1.在剛做錯事的時候批評。
    2.明確地指出錯誤之處。
    3.告訴他們這件事帶給你怎樣的感受,而且要說的明確。
    4.沉默幾秒鐘,讓他們深刻體會到你的感受。
    5.和他們握手,而后用其他行動讓他們知道你真誠地站在他們的一邊。
    6.提醒他們你多么器重他們。
    7.再次肯定地告訴對方你認為他們本身是很好的人,只是在這件事上做得不好。
    8.批評過后,事情就過去了。